CDD Assistant de Gestion Extranet Oad H/F
NOTE: Attention, cette annonce d'emploi a expiré, le poste n'est peut-être plus à pourvoir!
Description du poste
Terrena, groupe coopératif agricole et agroalimentaire, recrute en CDD dans le cadre d’un remplacement de congé maternité un(e) Assistant(e) de Gestion Extranet OAD (Outils d’Aide à la Décision).
Missions :
Sous la responsabilité d’une animatrice marketing, vous assurez quotidiennement l’accueil téléphonique des adhérents sur l’utilisation de l’extranet Terrena « Terciel » : assistance aux utilisateurs, diagnostic et résolution des problématiques. Vous assurez également l’assistance pour le progiciel de suivi de gestions des cultures (Iris). Vous avez en charge l’administration des profils et gestion des droits pour ces deux outils.
Par ailleurs, vous assistez l’animateur de l’outil de Gestion Relation Client (CRM), auprès des forces de ventes.
Conditions requises
De formation Bac +2 agricole (type BTSA technologies végétales), vous êtes très à l’aise avec l’outil informatique et avez impérativement une bonne maîtrise des technologies du Net.
Très bon relationnel (notamment dans le cadre d’échanges téléphoniques quotidiens avec les adhérents), sens du service, organisé(e), autonome.
CDD de 5 mois minimum à pourvoir à partir de mai jusqu’à mi-octobre 2012.
Poste basé à Ancenis – Statut employé – 35 heures.
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